Słony rachunek za poslkich tłumaczy
Prawie 800 specjalistów-językoznawców zostało wynajętych do pracy przez szpital w Bedford w ubiegłym roku. Rachunek za wyświadczone usługi, opiewa na kwotę 56 tysięcy funtów.
Jak pokazują liczby, w latach 2010-2011 wydano 30800 funtów, a kolejne 26580 w okresie od kwietnia 2011 do lutego obecnego roku. Okazuje się także, że tłumaczami najbardziej pożądanymi w tym okresie, byli specjaliści od języka polskiego, włoskiego, bengalskiego i punjabi.
„Świadczenie jak najlepszych usług dla naszych pacjentów, oznacza między innymi dostarczenie dokładnej i wyczerpującej informacji medycznej, dotyczącej leczenia czy danego zabiegu. Musimy mieć pewność, że osoby, którymi się zajmujemy rozumieją lekarzy i co mówią do nich pielęgniarki. Ponadto pacjenci mają prawo do zadawania pytań, dlatego tak ważna jest dla nas jakość wzajemnej komunikacji” - przyznał cytowany przez „Bedfordshire on Sunday”, dyrektor Nursing and Patient Services wspomnianej placówki, Eiri Jones.
Przytaczany raport, wykazał również wpłynięcie 236 skarg na usługi świadczone przez szpital, z czego 13 zostało wycofanych. W tym samym czasie, placówka z Bedford otrzymała 1850 listów i kartek okolicznościowych z podziękowaniami za wspaniałą pomoc. (kg)
Zrodlo: The Polish Observer
Komentarze
Kanał RSS z komentarzami do tego postu.