Amazon zerwał kontrakt z Royal Mail
Royal Mail poinformowała w środę w nocy, że straciła warty 25 milionów kontrakt z drugim co do wielkości swoim klientem - firmą Amazon.
Według komunikatu stało się wskutek zapowiadanych przez związkowców strajków przed Bożym Narodzeniem.
Według informacji The Times w niedalekiej przyszłości pocztowcy mogę stracić kolejne kontrakty ponieważ od lipca tego roku wybuchają co chwila strajki uniemożliwiające prawidłowe dostarczanie przesyłek
Sprawę dodatkowo komplikuje fakt, że związkowcy z Communication Workers Union zapowiedzieli strajk powszechny, który może spowodować chaos.
Rzecznik Amazonu wyjaśnił jednak, że firma „nie zerwała kontraktu długoterminowego z Royal Mail. W dalszym ciągu będzie to największy dostarczyciel przesyłek dla nas lecz ze względu na zapowiadane wkrótce strajki musimy opracować system w oparciu o innych dostawców, który pozwoli nam dostarczać przesyłki na czas. Chcemy utrzymać wysoki standard usług ponieważ konsumenci tego od nas oczekują.”
Internetowy gigant handlowy, który rozpoczął swój rozwój od sprzedaży książek a obecnie sprzedaje wszystko, od zabawek po sprzęt elektroniczny, negocjuje obecnie z Home Delivery Network, rywalem Royal Mail, który obsługuje takie furmy jak Tesco czy Argos. HDN może jednak dostarczać listy i przesyłki, których waga wynosi ponad 500 gram.
Brian Gaunt, dyrektor HDN, odmówił komentarzy na temat szczegółów kontraktu. Powiedział tylko, że „przygotowujemy się do obsługi pewnej liczby klientów, których przesyłki będziemy dostarczali bez obaw jakie występują w przypadku korzystanie z Royal Mail.
Komplikacje z powodu strajku pocztowców dotknęły jednak nie tylko wielkich gigantów handlowych ale także prowadzących swoje interesy na przykład na eBay-u. Według informacji uzyskanych od rzecznika firmy, strajki spowodowały, że towary były dostarczane do klientów nawet z ponad 3 dniowym opóźnieniem.
Źródło: The Times
